Logique de commercialisation - Intermédiaire

Formation créée le 07/11/2023. Dernière mise à jour le 24/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)
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Logique de commercialisation - Intermédiaire


Objectif de Formation: Améliorer les compétences commerciales en se concentrant sur la stratégie et la mise en pratique des techniques de vente

Objectifs de la formation

  • Perfectionner la stratégie commerciale
  • Maîtriser les techniques de vente avancées
  • Développer une approche proactive envers les clients

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Commerciaux
  • Dirigeant
  • Personne ayant une expérience préalable en vente / commercial
Prérequis
  • Connaissance de base en vente et commercialisation

Contenu de la formation

Construire et développer sa stratégie commerciale pour élaborer son plan d’action (3 heures)
  • Élaboration d'un plan d'action commercial avancé
  • Identification des objectifs de vente à court et long terme
  • Choix des canaux de vente et des segments de marché appropriés
  • Travaux pratiques : Analyser la stratégie commerciale d'une entreprise réelle ou fictive, identifier les forces, les faiblesses, les opportunités de cette stratégie et proposer des améliorations
Appréhender tous les leviers pour augmenter ses prescriptions commerciales (4 heures)
  • Approfondissement des techniques de vente avancées
  • Maximisation des opportunités de vente, y compris les ventes croisées et complémentaires
  • Gestion des objections clients avancée
  • Travaux pratiques : En binôme, jeux de rôles avec un client et un vendeur / commercial. Le vendeur devra répondre efficacement aux objections complexes apportées par le client.
Réaliser des sketching de vente (4 heures)
  • Exercices pratiques avancés de vente par téléphone & en face à face
  • Analyse approfondie des interactions et des techniques de clôture
  • Travaux pratiques : Jeux de rôles impliquant des scénarios de ventes complexes & négociation difficiles avec au terme une clôture efficace
Approfondir et développer sa démarche pro-active auprès des clients (3 heures)
  • Techniques de prospection proactive avancée, y compris le marketing d'influence
  • Gestion de la relation client à long terme
  • Gestion des clients difficiles avancée
  • Travaux pratiques : Développer une stratégie de propection proactive & de fidélisation clients difficiles (fictifs ou réels)

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Espace intranet de formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Étude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Émargement numérique
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...