Cisco - Dépannage et maintenance des réseaux IP
Formation créée le 31/05/2022. Dernière mise à jour le 18/10/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectif de formation : L'apprenant devra être capable au terme de cette formation de dépanner et de réaliser des actions de maintenance efficacement des réseaux IP sous Cisco.
Objectifs de la formation
- Planifier et documenter les fonctionnalités de maintenance les plus courantes pour des réseaux complexes
- Mettre en oeuvre le développement des processus de dépannage afin d'identifier et de résoudre les divers problèmes des réseaux d'entreprises complexes
- Savoir choisir les outils qui sont les mieux adaptés pour les processus de dépannage et de maintenance au sein des réseaux d’entreprise
- Exécuter les procédures de maintenance et de résolution dans divers environnements (environnements de commutateurs, de routeurs et sécurisés)
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Ingénieurs réseaux
- Techniciens réseaux
- Architectes réseaux
Prérequis
- Bases solide en réseau
- Compréhension générale de la façon de sécuriser les dispositifs de réseau
- Connaissance en automatisation des réseaux
Contenu de la formation
-
Planification de la maintenance pour des réseaux
- Présentation des méthodes de maintenance
- Application des méthodes de maintenance
- Processus et procédures de maintenance
- Planification des outils, des applications et des ressources nécessaires à la maintenance du réseau
- Travaux pratiques
-
Planification des processus de dépannage
- Présentation des méthodes de dépannage
- Application des méthodes de dépannage
- Planification & implémentation des procédures de dépannage
- Intégration du dépannage au sein du processus de maintenance du réseau
- Travaux pratiques
-
Applications et outils de maintenance et de dépannage
- Paramétrage d'un diagnostique basique du Toolkit à l'aide de l’IOS Cisco
- Tour d'horizon des outils spécialisés pour la maintenance et le dépannage
- Travaux pratiques
-
Programmation de la maintenance & du dépannage dans l'environnement de commutateurs
- Dépanner des VLANs
- Dépanner du Spanning Tree
- Dépanner des interfaces virtuelles commutées et du routage Inter-VLAN
- Dépanner le FHRPs (First Hop Redundancy Protocole)
- Dépanner les problèmes de performance sur les commutateurs
- Travaux pratiques
-
Maintenance & troubleshooting des solutions liées au routage
- Mise en place des connectivités de dépannage au niveau réseau
- Dépanner EIGRP
- Dépanner OSPF
- Dépanner la redistribution route
- Dépanner du BGP
- Résolution des problèmes de performance du dépannage sur les routeurs
-
Maintenance & troubleshooting des solutions de sécurité réseau
- Implémentation des caractéristiques de dépannage de sécurité
- Contrôle des caractéristiques de sécurité
- Travaux pratiques
-
Maintenance & dépannage des réseaux d’entreprise
- Dépannage dans des environnements complexes
- Travaux pratiques
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace numérique de travail
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...