RPA - Critères d'automatisation
Formation créée le 25/04/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectif de formation : Cette formation Robotic Process Automation est une initiation à la RPA. Elle permet de s’approprier les connaissances fondamentales sur l'environnement du RPA, les outils et méthodes nécessaires à la mise en place d'un projet de RPA au sein de votre entreprise.
Objectifs de la formation
- Identifier les processus éligibles à la robotisation
- Expliquer pourquoi tous les processus ne sont pas "RPAisables"
- Identifier ceux qui le sont
- Définir et quantifier les critères d'éligibilité
- Prioriser les processus candidats à l'automatisation
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsables métier
- Architectes
- Product Owners
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Introduction
- Processus et procédures
- Pourquoi optimiser ses processus et ses procédures ?
- Comment optimiser ses processus et ses procédures ?
- La RPA
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Les enjeux de la RPA
- Les contextes pour lesquels la robotisation devient une solution possible
- Les apports
- La RPA 1.0, la RPA 2.0 ou IPA (RPA + IA) et l'hyper-automatisation
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Les concepts et fondamentaux
- Les critères d'éligibilité
- Les "bons" et les "mauvais" candidats à la robotisation
- Comment prioriser les processus retenus ?
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Les Documents de Conception de Processus
- Les critères utilisés et les poids associés
- La mesure de la complexité
- Le potentiel d'automatisation
- La notion d'ETP (Equivalent Temps Plein) - Comment la prendre en compte?
- Les outils d'aide à la prise de décision : le quadrant d'automatisation
- Exemples et cas d'usage
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Autres notions
- Les Dossiers Techniques de Conception (DTC)
- Les plans de conduite du changement
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace numérique de travail
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation.