Management - Conduite du changement

Formation créée le 15/05/2023. Dernière mise à jour le 02/02/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Management - Conduite du changement


Objectif de formation : Développer les compétences nécessaires pour mener avec succès des initiatives de changement au sein d'une organisation

Objectifs de la formation

  • Savoir fédérer son équipe autour d’un changement annoncé, dans un contexte de transformation agile et devops
  • Mettre en oeuvre des changements malgré les résistances
  • Manager les collaborateurs selon leur appréhension du changement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Directeurs et chefs de projet SI
  • Managers
  • DSI
  • Responsables MOE/MOA
  • Chefs de projet
Prérequis
  • Connaissances de base en gestion de projet SI

Contenu de la formation

Fondamentaux de l'accompagnement du changement (1h)
  • Introduction à la conduite du changement
  • Comprendre les différents types de changement
  • Les rôles et responsabilités du chef de projet en conduite du changement
Les hommes face au changement (1h)
  • Psychologie du changement
  • Les étapes du deuil lors d'un changement
  • Les différents profils de réactions au changement
Atelier 1 (3,5h)
  • Les participants se répartissent en groupes représentant différentes équipes au sein de l'organisation.
  • Chaque groupe joue un rôle spécifique dans un scénario de changement.
  • Ils doivent collaborer pour résoudre des problèmes et surmonter les obstacles liés au changement, en utilisant des techniques de communication et de gestion des résistances
Le diagnostic du changement (1h)
  • Évaluation de l'impact du changement sur l'organisation
  • Identifier les acteurs clés et leurs intérêts
  • Analyser les obstacles potentiels au changement
La stratégie d'accompagnement du changement (1h)
  • Élaborer un plan de communication adapté au changement
  • Impliquer les parties prenantes dans le processus de changement
  • Mettre en place des indicateurs de suivi du changement
Atelier 2 (3,5h)
  • Les participants se penchent sur une étude de cas interactive basée sur une organisation réelle.
  • Ils doivent analyser la situation, identifier les défis liés au changement et formuler des recommandations spécifiques pour surmonter ces défis, en utilisant les compétences acquises pendant la formation.
Manager le changement (2h)
  • Les compétences clés du manager en conduite du changement
  • Gérer les résistances au changement
  • Encourager l'adhésion et la motivation des équipes
Les bonnes pratiques du management du changement (1h)
  • Partage d'expériences et études de cas
  • Identification des bonnes pratiques en matière de conduite du changement
  • Réflexion sur les actions à mettre en place pour favoriser la réussite du changement

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Émargement numérique
  • Mises en situation
  • Formulaires d’évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Espace intranet de formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Étude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...