Méthodes et outils de la transformation : OKR, KPI et EBM
Formation créée le 12/04/2024. Dernière mise à jour le 28/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectif de formation : Fournir aux participants une compréhension approfondie des méthodes et outils de la transformation, avec un accent sur les OKR (Objectives and Key Results), les KPI (Key Performance Indicators) et l'EBM (Evidence-Based Management). Les participants apprendront à utiliser ces outils pour améliorer la performance organisationnelle et soutenir les initiatives de transformation
Objectifs de la formation
- Maîtriser les concepts de base des OKR, KPI et EBM
- Savoir définir et mettre en œuvre des OKR et des KPI
- Comprendre les principes de l'EBM et savoir les appliquer dans un contexte de transformation
- Savoir intégrer ces outils pour améliorer la performance organisationnelle
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers et dirigeants d'entreprises
- Chefs d'équipe
- Chefs de projets
- Toute personne impliquée dans une fonction managériale
Prérequis
- Connaissance de base en gestion de projet et en analyse de données
Contenu de la formation
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Introduction aux OKR (1 heure)
- Les fondamentaux des OKR : définition et avantages
- Structures et composants des OKR : objectifs et key results
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Processus de mise en oeuvre des OKR (2 heures)
- Cycle de vie des OKR : phases de définition, mesure, révision et évaluation
- Alignement des OKR avec les objectifs stratégiques
- Travaux pratiques : Plan de mise en œuvre des OKR. Les participants élaboreront un plan détaillé pour la mise en œuvre des OKR dans leur organisation, incluant les phases de définition, de révision périodique et de mécanismes de feedback. Ce plan devra également prévoir des méthodes pour assurer l'alignement des OKR avec les objectifs stratégiques de l'organisation
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Comprendre les KPI (2 heures)
- Définition et types de KPI : de performance / de processus / de résultat
- Utilisation des KPI pour mesurer la performance
- Travaux pratiques : Création d'un tableau de bord KPI. Les participants définiront des KPI pour différents processus au sein de leur organisation et créeront un tableau de bord pour suivre ces KPI. L'exercice inclura la sélection des KPI les plus pertinents, la définition des seuils de performance, et l'élaboration de visualisations pour faciliter le suivi et l'analyse des performances
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Comparaison OKR et KPI (2 heures)
- Différences fondamentales entre OKR et KPI
- Exemples de scénarios où les OKR et les KPI sont utilisés conjointement
- Travaux pratiques : Analyse comparative des scénarios d'utilisation. Les participants travailleront sur des études de cas pour déterminer quand utiliser des OKR ou des KPI, et proposeront des solutions adaptées. Ils présenteront leurs conclusions et discuteront des avantages et inconvénients de chaque approche dans différents contextes organisationnels
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Introduction à l'EBM (2 heures)
- Principes et définition de l'EBM : importance de la gestion basée sur des preuves
- Collecte et méthodes d'analyse des données
- Travaux pratiques : Étude de cas sur l'application de l'EBM. Les participants analyseront des jeux de données pour identifier des tendances et des opportunités d'amélioration dans un processus spécifique. Ils développeront des recommandations basées sur des preuves et présenteront leurs conclusions en expliquant comment les données ont informé leurs décisions
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Mise en oeuvre de l'EBM (2 heures)
- Outils et techniques pour l'EBM
- Utilisation de statistiques et d'analyses pour la prise de décision
- Intégration de l'EBM dans la transformation organisationnelle avec des études de cas
- Travaux pratiques : Application des outils d'EBM sur des cas pratiques. Les participants travailleront sur des projets réels ou simulés pour appliquer les outils et techniques de l'EBM. Ils utiliseront des analyses statistiques pour identifier des problèmes et proposer des solutions, et élaboreront des plans d'action basés sur leurs analyses
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Intégration des OKR, KPI et EBM (3 heures)
- Stratégies d'intégration : comment ces outils se complètent pour une gestion optimale
- Travaux pratiques : Projet final intégrant OKR, KPI et EBM. Les participants travailleront en groupes pour développer un projet de transformation organisationnelle intégrant les OKR, les KPI et les principes de l'EBM. Ils présenteront leur projet final, en expliquant comment chaque outil a été utilisé pour améliorer la performance et soutenir les objectifs stratégiques de l'organisation
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace numérique de travail
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...