Impact - Questiologie
Formation créée le 08/06/2023. Dernière mise à jour le 24/12/2025.
Version du programme : 1
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Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)
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Impact - Questiologie
Objectif de formation : Fournir aux participants une compréhension approfondie de l'impact et de la questiologie dans le contexte professionnel
Objectifs de la formation
- Comprendre le concept d'impact et son importance dans le contexte professionnel
- Analyser et évaluer les impacts de leurs activités professionnelles
- Utiliser des méthodes d'évaluation de l'impact et des outils de questiologie
- Appliquer des stratégies de gestion de l'impact et de réduction de celui-ci
- Poser des questions pertinentes pour favoriser une prise de décision éclairée
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Gestionnaires
- Chefs de projet
- Consultants
- Responsables
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Introduction à l'impact et à la questiologie (2 heures)
- Définition de l'impact et de la questiologie
- Importance de l'impact dans le contexte professionnel
- Les différents types d'impact : social, environnemental, économique
- Les approches de la questiologie : méthodes et outils
- Travaux pratiques : Les participants examineront un cas réel d'une organisation et identifieront les différents types d'impact associés à ses activités. Ils discuteront ensuite des questions clés à poser pour évaluer l'impact de manière holistique.
Analyse de l'impact (4 heures)
- Méthodes d'évaluation de l'impact
- Identification et évaluation des parties prenantes
- Analyse des cycles de vie
- Mesure et quantification de l'impact
- Analyse comparative des impacts
- Travaux pratiques : Analyse des parties prenantes : Les participants formeront des groupes et effectueront une analyse des parties prenantes pour une entreprise fictive. Ils identifieront les parties prenantes clés, évalueront leurs intérêts et leur pouvoir, et discuteront de l'impact de l'entreprise sur ces parties prenantes.
- Travaux pratiques : Évaluation des cycles de vie : Les participants appliqueront une méthodologie d'analyse des cycles de vie à un produit ou à un service spécifique. Ils collecteront des données sur les différentes étapes du cycle de vie, effectueront une évaluation de l'impact environnemental et discuteront des résultats obtenus
Gestion de l'impact (4 heures)
- Stratégies de gestion de l'impact
- Réduction de l'impact : bonnes pratiques et solutions durables
- Intégration de l'impact dans les processus décisionnels
- Communication de l'impact aux parties prenantes
- Travaux pratiques : Stratégies de réduction de l'impact : Les participants travailleront en équipes pour développer des stratégies de réduction de l'impact pour une organisation donnée. Ils identifieront les actions concrètes à mettre en œuvre, les mesures de suivi et discuteront des avantages et des défis associés à chaque stratégie.
- Travaux pratiques : Communication de l'impact : Les participants créeront des supports de communication pour présenter l'impact d'une organisation à ses parties prenantes. Ils développeront des messages clés, sélectionneront les canaux appropriés et réfléchiront à des stratégies de communication efficaces.
Questiologie et prise de décision (Durée : 4 heures)
- Importance des questions dans la prise de décision
- Techniques de questionnement pour explorer l'impact
- Les différentes dimensions des questions : qui, quoi, quand, où, pourquoi, comment
- L'art de poser des questions ouvertes et pertinentes
- Travaux pratiques : Techniques de questionnement : Les participants participeront à des exercices de questionnement pour développer leurs compétences en matière de formulation de questions pertinentes. Ils exploreront différentes dimensions des questions (qui, quoi, quand, où, pourquoi, comment) et pratiqueront l'art de poser des questions ouvertes.
- Travaux pratiques : Scénarios de prise de décision : Les participants se verront présenter des scénarios complexes où des décisions doivent être prises en tenant compte de l'impact. Ils travailleront en groupes pour poser des questions critiques, analyser les conséquences et recommander des actions éthiques
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Émargement numérique
- Mises en situation
- Formulaires d’évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace intranet de formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...