Coaching dans la communication et la conduite de projet
Formation communication projet : posture, influence et pilotage des parties prenantes
Formation créée le 03/04/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (1 jour)
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Coaching dans la communication et la conduite de projet
Formation communication projet : posture, influence et pilotage des parties prenantes
Renforcer sa posture, sa communication et son influence pour faire avancer un projet
Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux de communication dans la réussite d’un projet
- Adapter sa posture selon les interlocuteurs et les situations projet
- Structurer un message clair, utile et mobilisateur
- Mieux communiquer avec les parties prenantes du projet
- Animer des échanges, réunions et points projet de manière plus efficace
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chefs de projet
- Coordinateurs de projet
- Managers de proximité
- Product owners
- Responsables d’équipe
- Toute personne amenée à piloter un projet sans autorité hiérarchique directe
Prérequis
- Avoir une première expérience de travail en mode projet ou de coordination transversale. Ce niveau d’entrée est cohérent avec les formations concurrentes orientées communication projet et leadership du chef de projet, souvent destinées à des professionnels ayant déjà une pratique de base du projet.
Contenu de la formation
JOUR 1- Séquence 1 – Comprendre les enjeux de communication dans un projet (1h30)
- Identifier le rôle de la communication dans la réussite du projet
- Comprendre les effets d’une communication floue, tardive ou inadaptée
- Situer la communication parmi les leviers d’adhésion, de coordination et de décision
- TP : analyser un cas projet et repérer les principaux dysfonctionnements de communication ainsi que leurs impacts sur l’avancement
JOUR 1- Séquence 2 – Adapter sa posture et renforcer son leadership en mode projet (1h45)
- Comprendre les spécificités de l’influence sans lien hiérarchique
- Identifier les comportements qui renforcent ou fragilisent la crédibilité du chef de projet
- Développer une posture assertive, claire et constructive
- TP : travailler sa posture sur une situation de pilotage transverse avec reformulation, clarification de demande et affirmation de cadre
JOUR 1- Séquence 3 – Communiquer avec les bonnes parties prenantes, au bon moment (1h45)
- Identifier les parties prenantes et leurs attentes
- Distinguer besoins d’information, de validation et de mobilisation
- Adapter le niveau de langage, le canal et le message selon les interlocuteurs
- TP : cartographier les parties prenantes d’un projet type et définir les messages clés à adresser à chacune
JOUR 1- Séquence 4 – Mieux écouter, questionner et faire passer ses messages (2h00)
- Utiliser l’écoute active pour comprendre les attentes et les résistances
- Poser des questions utiles pour faire avancer la réflexion
- Structurer un message clair, synthétique et orienté action
- Utiliser le feedback dans une logique d’accompagnement
- TP : conduire un échange de projet en binôme avec écoute active, questionnement et reformulation pour clarifier un blocage
JOUR 2- Séquence 5 – Animer des réunions et points projet plus efficaces (1h45)
- Préparer un point projet avec un objectif clair
- Cadrer la parole, le temps et les décisions attendues
- Favoriser la participation sans perdre le fil
- Conclure avec des actions et responsabilités explicites
- TP : animer un mini point projet avec ordre du jour, arbitrage d’un sujet sensible et formalisation des décisions
JOUR 2- Séquence 6 – Gérer les objections, tensions et situations délicates (1h45)
- Repérer les signaux de tension dans un projet
- Répondre aux objections sans entrer dans la confrontation
- Désamorcer une situation relationnelle dégradée
- Maintenir le cadre projet tout en préservant la coopération
- TP : traiter une mise en situation de désaccord entre parties prenantes avec recherche d’un recadrage constructif
JOUR 2- Séquence 7 – Construire un plan de communication projet simple et opérationnel (1h30)
- Définir les objectifs de communication du projet
- Choisir les messages, supports, rythmes et circuits adaptés
- Organiser une communication régulière et utile
- Suivre l’efficacité de la communication mise en place
- TP : élaborer un plan de communication projet synthétique incluant cibles, messages, canaux, fréquence et responsables
JOUR 2- Séquence 8 – Atelier de consolidation
- Mobiliser l’ensemble des acquis sur un cas concret
- Ajuster sa posture, ses messages et ses interactions selon le contexte
- Préparer une communication projet plus fluide et plus influente
- TP : construire et jouer un scénario complet de communication projet intégrant cadrage, échange avec une partie prenante, traitement d’une objection et clôture avec plan d’action
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.