Prise de brief avancée et questiologie appliquée aux études marketing

Formation créée le 09/12/2025. Dernière mise à jour le 24/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)
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Prise de brief avancée et questiologie appliquée aux études marketing


Cette formation permet de renforcer la maîtrise de la phase amont des études marketing en développant une méthode avancée de prise de brief et de questionnement, afin d’identifier les enjeux business et stratégiques sous-jacents, faire émerger les non-dits et sécuriser la pertinence des choix méthodologiques avant le lancement des projets.

Objectifs de la formation

  • Distinguer une demande opérationnelle d’une demande stratégique et identifier les implications pour le cadrage d’étude.
  • Identifier les hypothèses implicites, biais de formulation et zones d’incertitude dans un brief.
  • Utiliser des techniques de questiologie avancée pour faire émerger les non-dits et élargir le cadrage du besoin.
  • Reformuler une demande en problématique d’étude robuste, alignée sur une intention décisionnelle explicite.
  • Construire une grille de prise de brief réutilisable intégrant enjeux business, parties prenantes, risques et critères de réussite.
  • Adopter une posture de consulting interne permettant de challenger une demande sans générer de friction.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsable études marketing.
  • Chargé(e) d’études senior / confirmé(e).
  • Profil ayant déjà une pratique régulière de la prise de brief et souhaitant monter en expertise sur la profondeur d’analyse et la posture de consulting interne.
Prérequis
  • Expérience opérationnelle en études marketing (qualitatives, quantitatives ou mixtes).
  • Avoir conduit plusieurs projets d’études incluant une phase de cadrage avec des clients internes.
  • Idéalement, venir avec 2 à 3 exemples de briefs ou problématiques récents (anonymisés si besoin).

Contenu de la formation

Diagnostic avancé d’une demande d’étude
  • Symptôme vs problème réel.
  • Demande d’étude vs demande de décision.
  • Opérationnel vs stratégique : comment le détecter rapidement.
  • Cartographie des risques d’un brief insuffisant ou “orienté solution”.
Questiologie appliquée à la prise de brief études marketing
  • Typologie de questions utiles au cadrage : clarification, exploration, contradiction, priorisation, projection.
  • Techniques pour faire émerger les non-dits.
  • Structurer un entonnoir de questions : du stratégique au mesurable.
  • Construire des hypothèses testables.
Posture de consulting interne et recadrage constructif
  • Comment challenger une demande déjà cadrée sans bloquer la relation.
  • Langage, séquençage et preuves pour faire évoluer un brief.
  • Gestion des contraintes : budget, timing, décisions déjà “pré-choisies”.
  • Arbitrages : quand élargir, quand resserrer.
Construction d’un kit de prise de brief réutilisable
  • Structure d’un brief robuste : contexte, enjeu, décision attendue, hypothèses, indicateurs, parties prenantes, risques.
  • Alignement brief → approche d’étude (quali/quanti/mixte).
  • Indicateurs de réussite d’une étude bien cadrée.

Équipe pédagogique

Alternance structurée entre apports méthodologiques et pratique guidée. Études de cas issus du contexte réel de la participante. Mises en situation et jeux de rôle centrés sur la relation client interne. Co-construction d’outils transférables au quotidien.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance structurée entre apports méthodologiques et pratique guidée.
  • Études de cas issus du contexte réel de la participante.
  • Mises en situation et jeux de rôle centrés sur la relation client interne.
  • Co-construction d’outils transférables au quotidien.

Qualité et satisfaction

Non spécifié