Communication - Impact & efficacité

Formation créée le 26/05/2023. Dernière mise à jour le 24/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Communication - Impact & efficacité


Objectif de formation : Savoir comment communiquer de manière efficace et impactante

Objectifs de la formation

  • Découvrir les principes essentiels d'une communication orale efficace
  • Gagner en aisance, en présence, en affirmation de soi face à un auditoire
  • Expérimenter les méthodes proposées et les adapter à sa propre pratique
  • Intégrer les nécessités de maitrise corporelle pour optimiser l'impact
  • Savoir définir un contenu adapté à un objectif et le soutenir avec les arguments appropriés

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
Prérequis
  • Participation active à l'oral obligatoire

Contenu de la formation

L'important de la communication (1 heure)
  • Discussion sur les principes essentiels d'une communication orale efficace
  • Définition de la communication et distinction avec l'information et la conversation
  • Les compétences requises pour communiquer efficacement
  • Comment devenir un média de soi-même
Les bases du bon communicant (1 heure)
  • Les pré-requis de la bonne communication
  • L'importance de rester naturel
  • Éviter les obstacles émotionnels à la communication
  • Assumer la responsabilité de l'émetteur
Exercice "PRÉSENTEZ-VOUS !" (1 heure)
  • Chaque participant(e) présente son métier, son activité, son service ou son entreprise de manière concise
  • Feedback en groupe sur les points forts et les points à améliorer
Communiquer avec son corps (2 heures)
  • Discussion sur le pouvoir du non-verbal dans la communication orale
  • Les outils de la parole : verbal, para-verbal, non-verbal
  • L'importance de la gestuelle et de la posture
  • Exercices pratiques pour apprivoiser le non-verbal
Développer sa communication non-verbale (2 heures)
  • Approfondissement des outils du non-verbal : regard, gestes, expressions du visage, voix, posture
  • Exemples et bonnes pratiques pour améliorer son non-verbal
Les bonnes pratiques de grands orateurs (1 heure)
  • L'importance du débit et des silences dans la communication orale
  • Comment utiliser la gestuelle pour renforcer sa pensée
  • Savoir moduler sa voix pour parler fort sans crier
Exercice "LA LOI IMPOSSIBLE" (1 heure)
  • Chaque participant(e) prépare une loi impossible à défendre et doit convaincre le groupe de son bien-fondé
  • Feedback détaillé pour chaque participant(e) sur le débrief
Le fond d'une intervention : le message (1 heure)
  • Définition du message et de son importance
  • Techniques pour définir, utiliser et valoriser un message
  • Exercice : Définir des messages à partir de décisions à défendre à l'oral
La structure d'une intervention (1 heure)
  • L'importance de l'introduction pour accrocher l'auditoire
  • Règles et astuces pour développer un argumentaire clair et compréhensible
  • Ne pas négliger la conclusion et laisser une trace positive
  • Exercice : Définir des introductions à partir de thèmes de discours
Recommandations & bonnes pratiques (1 heure)
  • Utilisation des supports et des objets pour renforcer sa communication
  • Gestion du trac, du stress et de la peur
  • Savoir lire et répondre aux attentes du public
Exercice "LE GRAND ORAL FINAL" (2 heures)
  • Chaque participant(e) réalise une présentation de 5 minutes sur un thème choisi à l'avance
  • Temps de préparation individuelle : 30 minutes
  • Grille de feedback pour le debriefing final

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Émargement numérique
  • Mises en situation
  • Formulaires d’évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Espace intranet de formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Étude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...