Développer les compétences de ses collaborateurs : outils et posture du manager coach

Formation créée le 02/04/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)
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Développer les compétences de ses collaborateurs : outils et posture du manager coach


Objectif de formation : Développer les compétences de ses collaborateurs avec des méthodes concrètes — diagnostic, délégation, coaching et entretien professionnel — afin de faire progresser son équipe, renforcer l’engagement et soutenir durablement la performance.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux du développement des compétences pour le manager et l'organisation
  • Diagnostiquer le niveau de maturité et le potentiel de chaque collaborateur
  • Utiliser la délégation comme levier de développement des compétences
  • Adopter une posture de manager coach : accompagner sans faire à la place
  • Conduire l'entretien professionnel avec méthode et impact
  • Construire et suivre un plan de développement individuel
  • Favoriser les transferts de compétences au sein de l'équipe
  • Utiliser l'IA pour identifier les besoins et personnaliser les parcours de développement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers de proximité et responsables d'équipe
  • Managers intermédiaires souhaitant renforcer leur posture de développeur de talent
  • Chefs de projets avec responsabilité managériale
  • Toute personne encadrant une équipe et souhaitant développer les compétences de ses collaborateurs
Prérequis
  • Exercer une fonction managériale ou être en prise de poste imminente
  • Aucun prérequis technique spécifique

Contenu de la formation

Module 1 — Comprendre les enjeux du développement des compétences (2h)
  • Le rôle du manager dans le développement des compétences : entre RH et opérationnel
  • Les enjeux pour l'organisation : performance, rétention, adaptabilité
  • Les enjeux pour le collaborateur : motivation, engagement, employabilité
  • La notion de compétence : savoir, savoir-faire, savoir-être — et comment les évaluer
  • Le modèle de maturité professionnelle : identifier où en est chaque collaborateur
  • Auto-diagnostic : son style managérial face au développement des compétences
  • Travaux pratiques : Cartographie des compétences et niveaux de maturité de son équipe réelle, auto-diagnostic de sa posture de manager développeur
Module 2 — Diagnostiquer et identifier les besoins de développement (2h)
  • Les sources d'information sur les compétences : observation, résultats, retours terrain
  • Distinguer lacune de compétence, manque de motivation et obstacle organisationnel
  • Les outils de diagnostic : grille de compétences, référentiel, entretien d'exploration
  • Identifier les potentiels et les talents dans son équipe
  • Prioriser les besoins de développement en lien avec les objectifs de l'équipe
  • Utiliser l'IA pour analyser les besoins et personnaliser les parcours de développement
  • Travaux pratiques : Exercice de diagnostic des besoins de développement sur des cas concrets, utilisation d'une grille de compétences, atelier IA : identifier les besoins et suggérer des pistes de développement
Module 3 — Déléguer pour développer (3h)
  • La délégation développante vs la délégation opérationnelle : quelle différence ?
  • Choisir quoi déléguer et à qui : critères de décision
  • Les étapes d'un entretien de délégation réussi : cadrage, confiance, suivi
  • Adapter son niveau d'accompagnement au niveau de maturité du collaborateur (modèle situationnel)
  • Gérer les résistances à la délégation : du côté du manager et du collaborateur
  • Faire le bilan d'une délégation : capitaliser sur l'expérience
  • Travaux pratiques : Simulation d'entretiens de délégation avec différents profils de collaborateurs — junior motivé, expert peu disponible, collaborateur en difficulté — débriefs individualisés
Module 4 — Adopter la posture de manager coach (3h)
  • La différence entre manager, formateur, tuteur et coach : choisir la bonne posture
  • Les outils du manager coach : questionnement puissant, écoute active, reformulation
  • Le modèle GROW (Goal, Reality, Options, Will) appliqué au développement des compétences
  • Encourager sans materner : développer l'autonomie et la responsabilisation
  • Donner un feedback de développement : valoriser les progrès, pointer les axes sans démotiver
  • Instaurer un climat de confiance et de reconnaissance au quotidien
  • Travaux pratiques : Entraînement au questionnement de type coaching sur des situations professionnelles concrètes, simulation d'entretiens de développement avec le modèle GROW, exercices de feedback de développement
Module 5 — Conduire l'entretien professionnel et construire un plan de développement (4h)
  • Le cadre réglementaire de l'entretien professionnel : obligations, fréquence, distinctions avec l'entretien d'évaluation
  • Les dispositifs de formation mobilisables : CPF, plan de développement des compétences, VAE, AFEST
  • Préparer et conduire l'entretien professionnel : étapes, posture, outils
  • Co-construire un plan de développement individuel (PDI) avec le collaborateur
  • Les leviers de développement au-delà de la formation : tutorat, transfert de compétences, missions élargies, projets transverses
  • Favoriser les transferts de compétences entre membres de l'équipe
  • Assurer le suivi du PDI dans le temps : jalons, ajustements, reconnaissance des progrès
  • Mise en situation finale : simulation complète d'un entretien professionnel évaluée
  • Travaux pratiques : Simulation d'entretiens professionnels complets avec débriefs individualisés, co-construction d'un plan de développement individuel sur le cas réel d'un participant, élaboration d'un plan d'action managérial personnel

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique.