Gestion du multigénérationnel en entreprise : Stratégies et pratiques pour les managers

Formation créée le 12/04/2024. Dernière mise à jour le 24/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

21 heures (3 jours)
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Gestion du multigénérationnel en entreprise : Stratégies et pratiques pour les managers


Objectif de formation : Développer les compétences des managers pour gérer efficacement une équipe intergénérationnelle, en améliorant la coopération, la communication, et en optimisant la collaboration entre les différentes générations au sein de l'entreprise.

Objectifs de la formation

  • Comprendre et intégrer les différences générationnelles pour améliorer la cohésion et l'efficacité de l'équipe
  • Adapter les techniques de management pour répondre aux besoins spécifiques des différentes générations
  • Renforcer les compétences en communication et en résolution de conflits dans un contexte intergénérationnel
  • Développer des stratégies pour promouvoir le mentorat et la collaboration entre jeunes employés et seniors

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers et dirigeants d'entreprises
  • Chefs d'équipe
  • Chefs de projets
  • Toute personne impliquée dans une fonction managériale
Prérequis
  • Expérience en gestion d'équipe ou de projet est recommandée, mais pas obligatoire

Contenu de la formation

Introduction à la gestion intergénérationnelle (2 heures)
  • Comprendre les enjeux et les bénéfices d'une équipe intergénérationnelle
  • Présenter les caractéristiques principales de chaque génération présente sur le marché du travail
  • Discuter des défis communs dans la gestion intergénérationnelle
  • Travaux Pratiques: Réflexion dirigée et discussion de groupe sur les expériences personnelles avec différentes générations
Comprendre les attentes générationnelles (3 heures)
  • Explorer les différences dans les attentes professionnelles entre les générations
  • Analyser comment ces attentes influencent le comportement au travail
  • Étudier des stratégies pour aligner les objectifs organisationnels avec les attentes générationnelles
  • Travaux Pratiques: Ateliers pour développer des profils de besoins générationnels et tester des approches personnalisées
Communication efficace entre générations (3 heures)
  • Techniques pour améliorer la communication entre des groupes d'âge divers
  • Importance de la clarté et de l'adaptabilité dans la communication intergénérationnelle
  • Stratégies pour utiliser efficacement les canaux de communication préférés de chaque génération
  • Travaux Pratiques: Jeux de rôle pour pratiquer la communication adaptée aux différentes générations
Collaboration et mentorat croisé (2 heures)
  • Avantages du mentorat croisé pour les jeunes et les aînés dans l'entreprise
  • Méthodes pour structurer un programme de mentorat croisé efficace
  • Encourager la collaboration en valorisant les compétences uniques de chaque génération
  • Travaux Pratiques: Mise en place d'une session de mentorat croisé, conception et simulation
Techniques de motivation intergénérationnelle (2 heures)
  • Comprendre les moteurs de motivation uniques pour chaque génération
  • Techniques pour créer un environnement de travail motivant pour tous les âges
  • Développer des incitations adaptées qui résonnent à travers les générations
  • Travaux Pratiques: Atelier de création de plans de motivation personnalisés pour des scénarios variés
Gestion des conflits intergénérationnels (2 heures)
  • Identifier les sources potentielles de conflits entre les générations
  • Techniques de médiation adaptées à des conflits spécifiquement intergénérationnels
  • Approches pour transformer les conflits en opportunités de croissance et d'apprentissage
  • Travaux Pratiques: Simulation de résolution de conflits avec des acteurs de différentes générations
Valorisation et reconnaissance multigénérationnelle (2 heures)
  • Stratégies pour la reconnaissance des contributions de chaque génération
  • Importance de la reconnaissance adaptative pour augmenter l'engagement
  • Créer des programmes de reconnaissance qui valorisent la diversité générationnelle
  • Travaux Pratiques: Activités pratiques pour concevoir et implémenter des programmes de reconnaissance
Adaptation des rôles aux capacités générationnelles (2 heures)
  • Analyser comment adapter les rôles et les responsabilités en fonction de l'âge et des compétences
  • Stratégies pour optimiser la contribution de chaque employé, quel que soit son âge
  • Travaux Pratiques: Ateliers pour réaligner les rôles dans une équipe multigénérationnelle basée sur des études de cas
Planification stratégique pour la gestion intergénérationnelle (3 heures)
  • Développer des politiques de gestion des ressources humaines qui supportent la diversité d'âge
  • Création de plans stratégiques pour intégrer efficacement la gestion intergénérationnelle dans les opérations quotidiennes
  • Travaux Pratiques: Élaboration collective de plans d'action pour intégrer les pratiques intergénérationnelles dans les stratégies de gestion

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Espace numérique de travail
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...