Gouvernance hospitalière et principes du management

Formation créée le 04/04/2024. Dernière mise à jour le 24/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

21 heures (3 jours)
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Gouvernance hospitalière et principes du management


Objectif de la formation : fournir aux responsables médicaux et cadres de santé les compétences nécessaires pour exercer efficacement leurs fonctions de leadership et de gestion au sein d'un environnement hospitalier.

Objectifs de la formation

  • Se situer en tant que responsable médical et cadre de santé et réfléchir à son management.
  • Construire les bases du management d'une équipe et les conditions de la participation sociale.
  • Repérer et répondre aux besoins de management au sein d'une équipe.
  • Prendre soin des relations au sein d'une équipe et prévenir les conflits.
  • Disposer d’outils de cohésion et de communication en équipe pour recueillir les besoins et les attentes.
  • Comprendre l’enjeu de la médiation dans la gestion et la prévention des conflits, recueillir et comprendre les attentes, et identifier les enjeux liés à la qualité de vie au travail.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables médicaux
  • Cadres de santé
  • Toute personne occupant un poste de direction ou de gestion au sein d'un établissement de santé
Prérequis
  • Aucun prérequis nécessaire

Contenu de la formation

Introduction à la gouvernance hospitalière (3,5h)
  • Concepts de gouvernance hospitalière
  • Rôles et responsabilités des cadres de santé
  • Importance de la gouvernance dans la gestion hospitalière
  • Travaux pratiques (TP) : étude de cas en groupe sur la gestion hospitalière
Management d'équipe et participation sociale (3,5h)
  • Construction des bases du management d'une équipe
  • Encouragement de la participation sociale
  • Gestion des relations au sein de l'équipe
  • TP : simulation d'une réunion d'équipe pour résoudre un problème opérationnel
Gestion des conflits et médiation (3,5h)
  • Identification des situations conflictuelles
  • Stratégies de désamorçage et de prévention des conflits
  • Rôle de la médiation dans la résolution des conflits
  • TP : mises en situation de médiation des conflits
Communication et cohésion d'équipe (3,5h)
  • Outils de communication en équipe
  • Recueil et compréhension des besoins et attentes des professionnels
  • Communication des informations institutionnelles
  • TP : élaboration d'un plan de communication interne pour améliorer la cohésion d'équipe
Qualité de vie au travail (3,5h)
  • Enjeux liés à la qualité de vie au travail
  • Stratégies pour améliorer la qualité de vie au travail
  • TP : élaboration d'un plan d'action pour promouvoir la qualité de vie au travail
Stratégies de leadership et de développement personnel (3,5h)
  • Techniques de leadership efficaces
  • Développement personnel et gestion du stress
  • TP : jeux de rôle pour pratiquer les compétences de leadership dans différentes situations

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l'action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Espace numérique de travail
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etudes de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
  • Travaux pratiques (minimum 60% du temps de formation)

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants; nombre d'apprenants; taux et causes des abandons; taux de retour des enquêtes; taux d'interruption en cours de prestation.