Management - Gestion des parties prenantes & leadership

Formation créée le 19/06/2023. Dernière mise à jour le 24/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)
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Management - Gestion des parties prenantes & leadership


Objectif de formation : Développer les compétences des architectes en matière de gestion des parties prenantes et de communication pour leur permettre d'atteindre un niveau d'impact optimal dans leurs décisions d'architecture, tout en favorisant leur transition vers une posture d'influence et de leadership.

Objectifs de la formation

  • Comprendre l'importance de la compréhension de l'organisation et de ses processus de décision dans le travail d'architecture
  • Identifier les parties prenantes clés dans les décisions d'architecture et savoir analyser leurs attentes
  • Développer des stratégies de communication adaptées aux différentes parties prenantes
  • Utiliser de manière efficace les outils d'architecture
  • Développer des compétences de leadership et d'influence pour exercer un impact positif dans les décisions d'architecture

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Architectes ou des professionnels impliqués dans des décisions d'architecture au sein de l'organisation
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Comprendre l’importance de la compréhension de l’organisation et de ses processus de décision dans le travail d’architecture (Jour 1 - Matin)
  • Introduction : Tour de table, consigne, Ice breaker...
  • Cas concret : datacenter
  • Analyse des causes de l’échec
  • Les organisations : décideurs et influenceurs
  • Enjeu pour nous
  • Echange : Vos expériences. projets, organisation, influenceurs, décideurs ?
  • Conclusion
  • Synthèse
Analyse des besoins et attentes des parties prenantes (Jour 1 - Après-Midi)
  • Cas concret : genius bar
  • Analyse des causes de l’échec
  • Travail en équipe (préparer un argumentaire, monter une équipe, convaincre, avec personnes)
  • Synthèse
Techniques de communication et de gestion des parties prenantes (Jour 2 - Matin)
  • Cas concret : ITSM / ESM
  • Echange
  • Techniques et modèles de communication
  • Préparer un plan de communication
  • Impacts du digital workplace
Transition vers une posture d’influence (Jour 2 - Après-Midi)
  • Retour sur les exemples
  • Echange
  • Analyse des raisons des échecs
  • Le complexe du technicien expert
  • Acter une décision
  • Retour sur les modèles de communication
  • Exercice : utilisation des personnats pour tester influence et conviction
  • Conclusion, débrief

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Émargement numérique
  • Mises en situation
  • Formulaires d’évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Espace intranet de formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Étude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...