Leadership évolutif : développer la connaissance de soi et les compétences en communication pour un management efficace
Formation créée le 12/04/2024. Dernière mise à jour le 24/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectif de formation : Ce programme vise à renforcer la compréhension de soi et à améliorer les compétences en communication des participants pour optimiser leur efficacité managériale et leur capacité à piloter des transformations au sein de leurs équipes
Objectifs de la formation
- Mieux se connaître personnellement à travers des outils et des approches variées
- Améliorer la connaissance entre collègues pour favoriser une meilleure coopération
- Identifier ses propres biais et/ou ses dérailleurs pour améliorer son efficacité managériale
- Interroger ses pratiques managériales pour développer une réflexion critique sur ses méthodes de gestion
- Renforcer ses capacités à concevoir et piloter des transformations afin de les mettre en œuvre avec plus d’impact
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers
- Chefs d'équipe
- Responsables RH
- Cadres et responsables de département
- Toute personne impliquée dans une fonction managériale
Prérequis
- Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise, mais une expérience dans la gestion d'équipe ou des ressources humaines est recommandée
Contenu de la formation
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Découverte de soi à travers les outils psychométriques (2,5 heures)
- Introduction aux outils psychométriques : Présentation du MBTI, Process Com, théorie de types psychologiques de Jung...
- Explication de leur utilité pour identifier les traits de personnalité et les styles de communication
- Travaux pratiques : Analyse individuelle des profils et groupes de discussion, les participants explorent leurs résultats pour comprendre leur comportement et préférences de communication
- Outils utilisés : MBTI, Théorie des types psychologiques de Jung, Modèle Process Communication...
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Adaptation du style de management (2,5 heures)
- Présentation des styles de leadership du leadership situationnel : directif, persuasif, participatif, et délégatif
- Focus sur l'importance de choisir le style adapté à chaque situation
- Travaux pratiques : Simulation en sous-groupes et jeux de rôles : mises en situation de gestion de crise, motivation d'équipe et gestion de performance
- Outils utilisés : Leadership situationnel, Modèle Hersey-Blanchard...
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Maîtrise de l'art du questionnement (2,5 heures)
- Techniques de questionnement stratégique
- Importance des questions ouvertes, fermées, et exploratoires
- Comment les questions peuvent guider et transformer les discussions
- Travaux pratiques : Simulation d'entretiens de feedback et réunions pour pratiquer les techniques de questionnement...
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Communication avec impact (2,5 heures)
- Définition et fondamentaux de la communication adaptative
- Ajustement du message selon l'auditoire et la situation
- Techniques pour renforcer la clarté, la persuasion et l'adaptabilité
- Travaux Pratiques : Simulation de scénarios de communication dans des situations variées : crises, négociations, présentations...
- Outils utilisés : Théorie de la communication de Shannon et Weaver, techniques de persuasion de Cialdini, Modèle Process Communication...
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Techniques avancées de communication (1,5 heure)
- Exploration des différents styles de communication
- Adaptation aux styles de communication des collègues pour une efficacité accrue
- Travaux pratiques : Jeux de rôle pour pratiquer la communication influente et persuasive
- Outils utilisés : DISC, Analyse transactionnelle, modèle Process Communication...
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Gestion des compétences relationnelles (2,5 heures)
- Introduction aux principes de l'intelligence émotionnelle
- Compréhension de l'auto-conscience, de la maîtrise de soi, de l'empathie, et des compétences sociales
- Travaux pratiques : Simulation de gestion de conflits et renforcement des relations dans des scénarios simulés
- Travaux pratiques : Application des principes d'intelligence émotionnelle pour gérer efficacement les tensions et améliorer les interactions professionnelles
- Outils utilisés : Intelligence émotionnelle de Goleman, Modèle de compétence sociale...
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace numérique de travail
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...