Conduite du changement et innovation managériale
Formation créée le 12/04/2024. Dernière mise à jour le 30/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectif de formation : Acquérir les compétences nécessaires pour conduire le changement de manière positive et innovante, en impliquant les équipes et en réduisant les résistances
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes et les modèles de la conduite du changement
- Diagnostiquer et préparer efficacement une organisation pour le changement
- Identifier et gérer les résistances au changement
- Appliquer des techniques d'innovation managériale pour favoriser le changement
- Développer des compétences de leadership pour conduire le changement
- Suivre et évaluer l’efficacité des initiatives de changement
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers et dirigeants d'entreprises
- Chefs d'équipe
- Cadres et responsables de département
- Toute personne impliquée dans la gestion du changement ou souhaitant développer des compétences en innovation managériale
Prérequis
- Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise, mais une expérience dans la gestion d'équipe est recommandée
Contenu de la formation
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Introduction à la conduite du changement (2 heures)
- Concepts clés et typologies de changement (révolutionnaire vs. évolutionnaire)
- Importance du changement pour la pérennité de l'entreprise
- Modèle de Kurt Lewin (Unfreeze-Change-Refreeze)
- Modèle ADKAR (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement)
- Travaux pratiques : Analyse d'une situation de changement dans une entreprise réelle ou fictive, identification des phases de changement et des outils utilisés
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Diagnostic et préparation au changement (2 heures)
- Outils et techniques de diagnostic (analyses SWOT, PESTEL)
- Identification des forces et des résistances au changement
- Importance de la communication et de la transparence
- Stratégies pour préparer les équipes au changement (réunions, ateliers, formations)
- Travaux pratiques : Réalisation d’un diagnostic pour une situation fictive, utilisation des outils d’analyse pour identifier les facteurs clés de succès et les obstacles
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Gestion des résistances au changement (3 heures)
- Focus sur les sources de résistance au changement : Causes individuelles (peur de l'inconnu, perte de contrôle) ≠ Causes organisationnelles (structure rigide, culture d’entreprise)
- Stratégies pour surmonter les résistances : Techniques de communication persuasive et participation et implication des parties prenantes
- Travaux pratiques : Mise en situation où les participants jouent le rôle de différents acteurs dans un processus de changement, identification et gestion des résistances
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Innovation managériale (3 heures)
- Définition et importance de l'innovation managériale : concepts, avantages, inconvénients...
- Techniques de brainstorming et de créativité (Six Thinking Hats, SCAMPER)
- Design Thinking et Agile Management
- Travaux Pratiques : Utilisation de techniques de brainstorming pour développer des idées innovantes en réponse à un défi managérial spécifique
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Leadership et management du changement (2 heures)
- Rôle et compétences nécessaires pour un leader du changement
- Styles de leadership adaptés à la gestion du changement
- Focus sur les outils de leadership pour le changement : Vision et communication inspirante / Renforcement positif et motivation des équipes
- Travaux Pratiques : Les participants prennent le rôle de leaders du changement dans un scénario fictif, développent et présentent une vision du changement et une stratégie de communication
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Suivi et évaluation du changement (2 heures)
- Indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l'impact du changement
- Techniques de suivi et d’évaluation du changement
- Soutien et pérennisation du changement : Renforcement des nouvelles pratiques et identification des stratégies pour maintenir l’engagement à long terme
- Travaux pratiques : Analyse de projets de changement réussis et non réussis, identification des facteurs critiques et des leçons apprises
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace numérique de travail
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...