Management - Conduite du changement
Formation créée le 08/12/2023. Dernière mise à jour le 24/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectif de formation : Acquérir les compétences nécessaires pour initier, conduire et accompagner efficacement le changement
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondements théoriques du changement organisationnel
- Appliquer les principaux modèles de conduite du changement
- Développer des compétences en communication pour faciliter le processus de changement
- Gérer les résistances au changement de manière positive
- Mettre en œuvre des plans de conduite du changement adaptés
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers
- Responsables
- Directeurs
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Introduction aux concepts de changement organisationnel (1 heure)
- Présentation des principaux modèles de changement
- Discussion sur les raisons du changement au sein de l'organisation
- Travaux pratiques : Analyse d'un cas concret de changement
-
Identification des sources et objectifs du changement (1,5 heures)
- Analyse des différentes sources de changement
- Définition des objectifs spécifiques du changement
- Travaux pratiques : Étude de cas pour identifier les sources de changement dans un contexte similaire
-
Analyse des représentations et comportements humains (2 heures)
- Compréhension des réactions individuelles et collectives face au changement
- Travaux pratiques : Exercices sur les perceptions et attitudes
- Travaux pratiques : Simulation de scénarios de résistance au changement
-
Les étapes clés du processus de changement (1,5 heures)
- Présentation détaillée des différentes phases du changement
- Identification des moments clés pour l'action
- Travaux pratiques : Élaboration d'un planning pour un projet de changement.
-
Actions d'accompagnement dans le temps (2 heures)
- Méthodes pour accompagner les équipes tout au long du processus
- Pratiques de communication continue
- Travaux pratiques : Simulation de séances de communication de changement
-
Donner du sens au changement (1,5 heures)
- Importance de la vision et de la mission
- Techniques pour mobiliser et inspirer
- Travaux pratiques : Développement d'une proposition de vision pour un changement spécifique
-
Se positionner positivement face aux changements internes (1,5 heures)
- Techniques de leadership positif
- Mise en pratique du changement en tant qu'opportunité
- Travaux pratiques : Analyse de cas de leaders inspirants en situation de changement
-
Anticiper et Gérer les Risques (1,5 heures)
- Identification des risques potentiels
- Stratégies de gestion des risques
- Travaux pratiques : Élaboration d'un plan de gestion des risques pour un projet de changement
-
Accompagner les Collaborateurs (1,5 heures)
- Méthodes pour soutenir les équipes tout au long du changement
- Pratiques pour favoriser l'acceptation et la collaboration
- Travaux pratiques : Simulation d'une séance d'accompagnement individuel
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Émargement numérique
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace intranet de formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...