Management - Manager sans lien hiérarchique
Formation créée le 04/02/2025.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Objectif de formation : Maîtriser le management dans le cadre d'équipes sans lien hiérarchique.
Objectifs de la formation
- Renforcer sa légitimité au quotidien face à des interlocuteurs qui ne sont pas en lien hiérarchique.
- Accroître son efficacité dans la gestion des tâches impliquant différents acteurs.
- Développer un mode de management coopératif.
- Mettre en place une communication assertive.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers
- Chefs de projet
- Responsables d'équipe
- Toute personne devant coordonner des actions sans lien hiérarchique direct
Prérequis
- Aucun pré-requis
Contenu de la formation
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Introduction au management sans lien hiérarchique (2 heures)
- Présentation de la formation et des objectifs.
- Comprendre les enjeux et défis du management transversal.
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Poser un cadre efficace et développer son influence (2 heures)
- Comment établir un cadre de travail structurant sans autorité formelle.
- Techniques pour accroître son influence dans un environnement transversal.
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Mettre en place une organisation collaborative (2 heures)
- Facteurs favorisant la collaboration.
- Outils et techniques pour améliorer le travail en équipe.
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Vaincre les résistances et favoriser l’adhésion (3 heures)
- Comprendre les résistances au changement dans un contexte non hiérarchique.
- Stratégies pour les surmonter.
- Travaux pratiques : Jeux de rôle sur la gestion des résistances et la mobilisation des parties prenantes.
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Développer ses capacités de communication (3 heures)
- Techniques de communication efficace sans lien hiérarchique.
- Écoute active et gestion des conflits.
- Travaux pratiques : Exercices de communication assertive et de gestion des conflits en binômes.
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Influence et persuasion : agir sur les leviers de l’autorité informelle (2 heures)
- Techniques d’influence et de persuasion.
- Valorisation de l’expertise et des compétences relationnelles.
- Travaux pratiques : Jeux de rôle sur la mobilisation et l’influence sans autorité formelle.
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Gérer des situations difficiles (2 heure) (OPTIONNEL)
- Gestion des tensions et conflits interpersonnels.
- Trouver des solutions collaboratives.
- Travaux pratiques : Jeux de rôles avec gestion de conflits / tensions au sein d'un scénario donné.
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S’adapter aux nouveaux modes de travail (3 heure) (OPTIONNEL)
- Comprendre les enjeux du travail hybride et des nouvelles dynamiques de collaboration.
- Stratégies pour maintenir son influence dans des environnements mixtes (présentiel/distanciel).
- Travaux pratiques : Brainstorming sur les défis rencontrés et les solutions envisageables.
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Atelier final (2 heures) (OPTIONNEL)
- Travaux en petits groupes sur des cas concrets de management sans lien hiérarchique.
- Mises en situation et retour d’expérience.
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Émargement numérique
- Mises en situation
- Formulaires d’évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace intranet de formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons, taux de retour des enquêtes, taux d'interruption en cours de prestation...