Lync - Messagerie instantanée pour entreprise
Formation créée le 13/12/2021. Dernière mise à jour le 11/04/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Savoir communiquer avec Lync
- Gérer les contacts et informations
- Planifier, rejoindre et diriger des réunions
- Utiliser Lync en version mobile
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Bases de l'outil
- Configurations informatiques
- L'outil de modification des informations de son profil
- Les messageries instantanées
-
Comptes et des contacts
- Créer des comptes
- Ajouter des contacts
- Modes d'organisation de la connexion
- Création de conversations
- La carte de visite
-
Outils de communication
- Configuration des périphériques
- Fonctionnalité avancées d'envoi de messages instantanés
- Effectuer un appel audio
- Effectuer un appel video
- Organiser, planifier et diriger une réunion
-
Lync Mobile
- Utiliser l'outil sur mobile
- Participer à des réunions depuis son téléphone.
Équipe pédagogique
Professionnel expert technique et pédagogique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace numérique de travail
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.