Lync - Messagerie instantanée pour entreprise

Formation créée le 13/12/2021. Dernière mise à jour le 11/04/2022.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Lync - Messagerie instantanée pour entreprise


Objectifs de la formation

  • Savoir communiquer avec Lync
  • Gérer les contacts et informations
  • Planifier, rejoindre et diriger des réunions
  • Utiliser Lync en version mobile

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Bases de l'outil
  • Configurations informatiques
  • L'outil de modification des informations de son profil
  • Les messageries instantanées
Comptes et des contacts
  • Créer des comptes
  • Ajouter des contacts
  • Modes d'organisation de la connexion
  • Création de conversations
  • La carte de visite
Outils de communication
  • Configuration des périphériques
  • Fonctionnalité avancées d'envoi de messages instantanés
  • Effectuer un appel audio
  • Effectuer un appel video
  • Organiser, planifier et diriger une réunion
Lync Mobile
  • Utiliser l'outil sur mobile
  • Participer à des réunions depuis son téléphone.

Équipe pédagogique

Professionnel expert technique et pédagogique.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Espace numérique de travail
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.